Vanliga frågor (FAQ)
Snabba svar på vanliga frågor om köp, service och reparationer hos oss.
Hur snabbt kan ni laga en punktering?
Vi lagar de flesta punkteringar samma dag som du lämnar in cykeln.
Har ni cyklar i lager?
Ja, vi har alltid ett brett utbud av cyklar på lager i olika modeller och varianter, från stadscyklar till mountainbikes – både nya och begagnade.
Får jag en färdigmonterad cykel när jag köper hos er?
Ja, alla cyklar vi säljer levereras färdigmonterade. Köper du en cykel som kommer i kartong monterar vi den åt dig från fr. 500 kr/st.
Kan jag bygga min egen cykel hos er?
Ja, vill du skapa en helt egen Pilen-cykel kan du göra det via Pilens hemsida. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp eller rådgivning kring valen.
Vilka märken säljer och servar ni?
Vi är återförsäljare av flera märken, bland annat den svenska kvalitetscykeln Pilen, och servar de flesta cykelmodeller oavsett märke.
Vad kostar en cykelservice?
En grundservice kostar från 480 kr och inkluderar smörjning, justering och en säkerhetskontroll av cykeln.
Vad ingår i priserna – tillkommer moms?
Nej, alla priser vi anger är inklusive moms. Vi reserverar oss dock för prisändringar från våra leverantörer.
Vilka betalningsmetoder tar ni emot?
Utöver kontanter kan du betala med kort och andra vanliga betalmetoder i butiken.
Var ligger cykelbutiken?
Vi finns på Fredsgatan 11, 703 62 Örebro, centralt beläget i staden.
Hur kontaktar jag er enklast?
Du når oss enklast på telefon 073-696 17 85, eller genom att besöka butiken direkt.
Ger ni någon garanti vid cykelköp?
Ja, vi erbjuder 100 % nöjd-kund-garanti – köpet ska kännas tryggt, enkelt och prisvärt.
Har du fler frågor?
Hittade du inte svaret du sökte? Vi hjälper dig gärna – hör av dig så återkommer vi så snart vi kan.
Kontakta oss
